搬家本是開(kāi)啟新生活的喜悅事,卻常因各種“坑”變得糟心。從坐地起價(jià)到物品損壞扯皮,不少人都有過(guò)搬家被“套路”的經(jīng)歷。想要順利完成搬家,關(guān)鍵要在前期準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)操作和后續(xù)收尾三個(gè)階段做好避坑預(yù)案。
選對(duì)搬家公司是避坑第一步,切勿輕信“低價(jià)引流”。很多不良商家會(huì)在平臺(tái)或街邊貼出遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)的報(bào)價(jià),但到了現(xiàn)場(chǎng)就以“物品超重”“樓層加價(jià)”“距離遠(yuǎn)超預(yù)估”等理由臨時(shí)抬價(jià),此時(shí)家具已裝車(chē),消費(fèi)者往往只能被迫妥協(xié)。正確的做法是優(yōu)先選擇有資質(zhì)、口碑好的正規(guī)公司,通過(guò)官網(wǎng)或線下門(mén)店獲取書(shū)面報(bào)價(jià)單,明確列明車(chē)輛型號(hào)、人工費(fèi)用、樓層費(fèi)、拆裝費(fèi)等所有項(xiàng)目,同時(shí)要求注明“無(wú)隱藏收費(fèi)”。此外,務(wù)必核查公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和道路運(yùn)輸許可證,避免選擇“皮包公司”。
簽訂合同是維護(hù)權(quán)益的重要保障,細(xì)節(jié)條款不能含糊。不少人圖省事跳過(guò)簽合同環(huán)節(jié),一旦出現(xiàn)問(wèn)題便維權(quán)無(wú)門(mén)。合同中需明確雙方權(quán)責(zé):一是標(biāo)注物品清單,尤其對(duì)家電、家具等貴重物品的品牌、型號(hào)、新舊程度進(jìn)行詳細(xì)描述,最好提前拍照留存;二是約定損壞賠償標(biāo)準(zhǔn),明確家電損壞是維修還是換新,貴重物品是否需要額外購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn);三是注明搬家時(shí)間和違約責(zé)任,避免師傅遲到導(dǎo)致耽誤入住,或因公司原因臨時(shí)取消服務(wù)。
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督與物品清點(diǎn)同樣不能忽視。搬家當(dāng)天,建議至少有一人全程在場(chǎng),監(jiān)督工人裝卸物品,防止因野蠻搬運(yùn)導(dǎo)致?lián)p壞。對(duì)于易碎品、貴重物品,最好親自跟進(jìn)擺放,提醒工人輕拿輕放。卸載完畢后,要對(duì)照合同中的物品清單逐一核對(duì),確認(rèn)無(wú)缺失、無(wú)損壞后再付款。若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,當(dāng)場(chǎng)與搬家公司溝通解決,留存好照片、視頻等證據(jù),避免事后對(duì)方不認(rèn)賬。
搬家避坑的核心,在于“提前規(guī)劃”與“留存證據(jù)”。只要做好功課、擦亮眼睛,就能讓喬遷之喜真正順順利利,毫無(wú)“后顧之憂”。